Diese künstliche Intelligenz ermöglicht Online-Shops den Einsatz von konversationellen Einkaufassistenten für natürliche und aufschlussreiche Kundengespräche. Glov optimiert die Interaktion in Echtzeit durch Gespräche, die einem erfahrenen Verkäufer ähneln und die Anfragen der Kunden sachkundig adressieren. Durch die Integration von Glov können Online-Shops ihren Produktkatalog auf eine Suche in natürlicher Sprache vorbereiten, wodurch Gespräche entstehen, die den Kunden bei ihrer Suche helfen. Darüber hinaus ermöglicht diese Lösung das Konfigurieren proaktiver Verkaufsdialoge, die den spezifischen Bedürfnissen des Unternehmens entsprechen. Dank seiner Fähigkeit, die Absichten der Kunden präzise zu erkennen und ein Protokoll ihrer Präferenzen zu führen, hilft Glov, die Kommunikation und die Empfehlungen langfristig zu personalisieren. Dieses System hat seine Fähigkeit bewiesen, Konversionsraten zu erhöhen und die Abbruchrate des Warenkorbs zu senken, wodurch das Einkaufserlebnis ansprechender wird.
Erleichtern Sie die Produktsuche durch eine intuitive Suche, die auf natürlicher Sprache basiert. Der Assistent verwandelt die Navigation in eine dynamische Interaktion, unterstützt Kunden dabei, schnell zu finden, was sie suchen, wodurch die Konversionsrate deutlich erhöht werden kann.
Optimieren Sie die Interaktionen, indem Sie die Verkaufsdialoge auf die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens ausrichten. Präzises Tagging und die Einrichtung angepasster Dialoge vereinfachen die Arbeitsprozesse und erhöhen die Effektivität der Teams, sodass Gespräche mit Kunden nicht nur fruchtbarer, sondern auch persönlicher werden.
Verbessern Sie das Verständnis der Absichten der Kunden durch eine automatische Erkennung. Die künstliche Intelligenz identifiziert die Bedürfnisse der Nutzer anhand einiger gekennzeichneter Dialoge, wodurch Sie präzise antworten und die Benutzererfahrung auf den soziale Netzwerke und anderen Plattformen verbessern können.
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