Diese künstliche Intelligenz ermöglicht es, die Telefonie mit dem CRM zu verbinden und Anrufe, SMS und Nachrichten an einem Ort zu zentralisieren. KrispCall richtet sich an Vertriebsteams und Kundendienst. Das Tool synchronisiert Kontakte, Protokolle und Aufzeichnungen, um den Kontext zu bewahren. AI Copilot erzeugt die Transkription, schlägt Antworten vor und erstellt verwertbare Zusammenfassungen. Der Power Dialer beschleunigt die Akquise und filtert verpasste Anrufe. IVR, Warteschlangen und Überwachung sorgen für eine effektive Verteilung. Die virtuellen Nummern decken mehr als 100 Länder ab, um eine lokale Präsenz zu ermöglichen. Massen-SMS und personalisierte Nachrichten unterstützen das Copywriting und Kampagnen. Ziel ist ein einheitlicher Arbeitsablauf, steigende Conversions und eine konsistente Kundenerfahrung – im Büro oder im Home-Office.
Verbinde die Cloud-Telefonie mit mehr als 100 CRM-Integrationen. Synchronisierung der Anrufe, SMS und Notizen direkt in den Datensätzen. Automatisierungen über Zapier und Make, um manuelle Eingaben zu reduzieren. Nutzen für Vertriebsteams und Support, die eine zentrale Kundenansicht und einen reibungslosen Arbeitsablauf suchen.
Alle Interaktionen in einem einzigen Dashboard zusammenführen. Sofortiger Zugriff auf die Historie, die Sprachnachrichten, Notizen und Aufzeichnungen. Klare Zuweisung und reibungslose Weiterleitungen. Nutzen für Kundenservice-Teams und Remote-Teams, die Fehler reduzieren und die Lösung beschleunigen möchten.
Analysiert jeden Austausch und liefert Transkriptionen, automatische Antworten und Gesprächszusammenfassungen. Schlägt eine Umformulierung vor, um den Wortlaut zu klären und das Copywriting zu verbessern. Nutzen für Vertriebsteams und Support, die mehr Gespräche mit Qualität bearbeiten und Nachrichten standardisieren möchten.
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