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Optimieren Sie das Kundenengagement in sozialen Netzwerken.

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Beschreibung

Diese künstliche Intelligenz ermöglicht es, die Effektivität der Arbeitsprozesse zu steigern, indem sie Nutzer mit interaktiven und personalisierten Lösungen verbindet. Senseforth optimiert die Kommunikation über verschiedene Plattformen, insbesondere mobile Anwendungen und die sozialen Netzwerke, und nutzt fortschrittliche Chatbots der Konversationsintelligenz. Diese Werkzeuge automatisieren die Interaktionen mit Kunden, bieten rund um die Uhr Unterstützung und ein reibungsloses Erlebnis. Die Software ist besonders effektiv, um die Kundenakquise zu beschleunigen und die Vertriebsproduktivität in Branchen wie dem Bankensektor, der Versicherungsbranche, dem Gesundheitswesen und dem Einzelhandel zu steigern. HR-Dienste können ebenfalls von der Automatisierung profitieren, um das Mitarbeiterengagement zu verbessern. Mit einer Installation, die dank vorgefertigter KI-Modelle bis zu zehnmal schneller ist, sorgt Senseforth nicht nur für eine bessere Passung zu branchenspezifischen Anforderungen, sondern trägt auch zu einer Kostenreduktions- und Leistungsverbesserungsstrategie bei, während es gleichzeitig die Informationssicherheitsstandards ISO 27001 strikt einhält.

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Funktionen

Optimierung der Kundeninteraktionen

Diese Funktion bietet konversationsanalytische Analysen multidimensionale Analysen. Nützlich, um Verhaltensmuster in den sozialen Netzwerken und anderen Kanälen zu verstehen, hilft sie Unternehmen, ihr Engagement und die Kundenzufriedenheit durch ein tieferes Verständnis der Nutzerbedürfnisse zu verbessern.

Intelligente Sprachsuche

Durch seine Technologie der Sprachsuche greift der Benutzer schnell auf die gesuchten Informationen zu und erhöht so die Effizienz des Arbeitsprozesses. Besonders nützlich in Branchen, in denen der schnelle Zugriff auf Daten entscheidend ist, wie im Bankensektor oder Gesundheitswesen.

Automatisierung des Kundensupports

Diese Funktion nutzt Chatbots, die darauf ausgelegt sind, den Kundensupport zu automatisieren, wodurch Wartezeiten und Betriebskosten reduziert werden. Sie ist ideal, um ein konstantes und hochwertiges Kundendienstniveau aufrechtzuerhalten und zugleich die personellen Ressourcen zu optimieren.

Soziale Netzwerke

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