L'outil utilise l'intelligence artificielle pour automatiser les conversations, ce qui permet d'augmenter le volume et la qualité des leads. Conçu spécialement pour les équipes marketing et de vente, il aide à transformer les MQL en prospects qualifiés pour la vente, optimisant ainsi le processus de travail et réduisant les délais de conversion.
Grâce à une gestion proactive, l'outil surveille la performance et la satisfaction client continuels, permettant ainsi d'anticiper les risques de désengagement et d'offrir des solutions adaptées. Les assistants digitaux personnalisent l'engagement client pour maximiser la rétention et favoriser l'expansion des comptes, ce qui est précieux pour les leaders en succès client.
L'outil s'appuie sur des modèles avancés de traitement du langage naturel pour engager des conversations significatives et humanisées. Il supporte plusieurs langues et canaux, permettant de répondre aux clients là où ils préfèrent interagir. Cette capacité multiplateforme est essentielle pour les entreprises mondiales cherchant à optimiser leur communication avec les clients.