Cette intelligence artificielle permet d'optimiser la gestion des emails, des billets et autres formes de communication non structurées dans les entreprises. Tekst transforme ces informations en processus de travail automatisés et intelligents. Elle analyse les messages historiques pour enrichir le contenu de tags pertinents, redirige ces communications vers les boîtes de réception appropriées et automatise les réponses. Ce faisant, elle réduit considérablement le temps consacré aux tâches manuelles. En ajoutant de la structure à chaque boîte mail, les employés évitent de perdre du temps sur des messages mal attribués et peuvent se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée. La solution intègre sans encombre des logiciels tels que SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Outlook et Zendesk. Sécurité, respect des normes et support multilingue global renforcent son adaptabilité à tout environnement professionnel. Tekst est donc un atout précieux pour toute entreprise cherchant à optimiser ses processus de communication et à améliorer son efficacité globale.
Transformez les données brutes en décisions stratégiques grâce à une analyse précise. La capacité de rendre actionnable les informations extraites optimise la gestion des opérations et améliore la prise de décision rapide et efficace, particulièrement adaptée aux besoins des entreprises désirant une vue claire de leurs performances.
Éliminez les tâches manuelles répétitives et réduisez le temps de traitement grâce à l'automatisation des réponses et du tri des messages. L'utilisation d'historiques de données pour enrichir et réorienter les communications permet aux entreprises de se focaliser sur des tâches à plus haute valeur ajoutée.
Connectez facilement des outils externes pour une interopérabilité maximale. La plateforme supporte des intégrations avec des solutions majeures comme SAP, Salesforce, et Microsoft Dynamics, assurant une implantation rapide et sans perturbation du processus de travail existant.