Crisp

Crisp ist eine künstliche Intelligenz, die darauf ausgelegt ist, die Kommunikation und den Kundenservice von Unternehmen zu optimieren. Diese Plattform zentralisiert den Austausch per Live-Chat, E-Mail und Messaging in sozialen Netzwerken, während sie ein fortgeschrittenes CRM-Werkzeug zur Verwaltung von Leads und Kunden bietet. Sie umfasst außerdem ein Ticketsystem, E-Mail- und In-App-Marketingkampagnen sowie eine Wissensdatenbank zur Autonomie der Nutzer. Crisp unterstützt die Zusammenarbeit in Echtzeit mit Co-Browsing und einem visuellen Chatbot-Builder für automatisierte Unterhaltungen.

Chat-Widget

Optimieren Sie die Interaktion mit Ihren Besuchern dank eines Chat-Widgets auf Ihrer Website. Einfach zu installieren, fördert es den direkten Austausch und die Kundenzufriedenheit.

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Intelligenter Chatbot

Automatisieren Sie Gespräche mit Ihren Kunden durch den Einsatz eines Chatbots. Dieses Tool beantwortet häufige Fragen sofort, rund um die Uhr, 24/7.

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Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

Bereichern Sie Ihr Kundenwissen und verbessern Sie Ihre Leads mit einem integrierten CRM. Verfolgen Sie die Aktivität Ihrer Kontakte und personalisieren Sie Ihren Vertriebsansatz.