Cette intelligence artificielle permet d'automatiser et de coordonner l'engagement des étudiants à travers les départements, enrichissant l'expérience éducative sur les campus. Conçue pour les institutions d'enseignement supérieur, Ocelot centralise un accès rapide à des informations personnalisées et pertinentes. Cette plateforme facilite les interactions entre les étudiants et les services administratifs grâce à son assistant digital qui fournit des réponses instantanées 24/7. Elle intègre des outils de communication proactive via le texting, essentiels pour soutenir les demandes financières et les requêtes académiques des étudiants, évitant ainsi les retards et soucis liés à la gestion manuelle. Ocelot s'avère être une solution précieuse pour accroître l'inscription et la rétention des étudiants en simplifiant leur parcours éducatif.
Cette fonctionnalité offre un soutien instantané aux étudiants grâce à des réponses automatisées propulsées par l'IA, permettant une interaction efficace et personnalisée. Elle est essentielle pour les établissements recherchant une amélioration de l'expérience étudiante et une réponse rapide aux diverses requêtes étudiantes.
La messagerie bidirectionnelle permet d'informer proactivement les étudiants via des campagnes de textos, facilitant ainsi la diffusion des informations cruciales et les rappels importants. C'est un atout pour les universités visant à renforcer l'engagement des étudiants et à maintenir une communication claire et constante.
L'assistant en direct fournit une assistance individuelle pour les demandes urgentes ou critiques, garantissant que chaque étudiant reçoit l'aide nécessaire dans les moments décisifs. Cette fonction est particulièrement pertinente pour les services de support étudiant qui nécessitent une intervention immédiate et personnalisée.
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