Diese künstliche Intelligenz ermöglicht es, Feedback von Nutzern sammeln effizient und automatisiert. RhetorAI verwendet eine Technologie, die auf ChatGPT basiert, um Kunden zu ihren Erfahrungen und Wahrnehmungen zu befragen. Indem man dem System einfach einige Informationen über das Unternehmen und das gewünschte Wissen zur Verfügung stellt, erstellt RhetorAI einen personalisierten Chatbot. Die Nutzer werden eingeladen, über einen teilbaren Link mit diesem zu kommunizieren, wodurch die Erfassung authentischer und relevanter Rückmeldungen erleichtert wird.
RhetorAI zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, die Antworten der Nutzer automatisch zu verfolgen, in Details zu gehen und die wahren Gedanken der Kunden zum Produkt aufzudecken. Das Tool analysiert die Gespräche und generiert tiefe Einblicke, die es den Entscheidungsträgern der Unternehmen ermöglichen, basierend auf konkreten Daten fundierte Maßnahmen zu ergreifen.
Darüber hinaus ist die KI von RhetorAI in der Lage, in mehreren Sprachen zu kommunizieren, passt sich der Länge der Unterhaltungen nach Bedarf an und kann direkt auf Websites integriert werden, wodurch die Teilnahme der Nutzer flüssig und unterbrechungsfrei verläuft. E-Mail-Benachrichtigungen informieren die Nutzer außerdem über neue Rückmeldungen, die eingegangen sind, und optimieren den Arbeitsprozess ohne ständige Überprüfungen.
Zusammenfassend bietet RhetorAI eine robuste Lösung für Unternehmen, die ihre Produkte verstehen und verbessern möchten, dank direkter Kundenrückmeldungen und detaillierter Analysen.
Das Tool bietet die Möglichkeit, Erfahrungsrückmeldungen autonom zu sammeln, indem es eine künstliche Intelligenz verwendet, um Interviews zu führen. Dadurch erhalten Unternehmen jederzeit umsetzbares Feedback und ohne zusätzlichen Aufwand, wobei die wahren Gedanken der Nutzer zum Produkt hervorgehoben werden.
Die künstliche Intelligenz untersucht und analysiert die Gespräche die gesammelt wurden, und liefert tiefe Einblicke, ohne dass Teams Zeit für diese Aufgabe aufwenden müssen. Die Transkripte bilden eine solide Grundlage für Entscheidungen kundenorientiert, wodurch die Relevanz der Produktanpassungen erhöht wird.
Dieses Tool kommuniziert mit den Nutzern in mehreren Sprachen, passt sich leicht an die Sprachpräferenz des Nutzers an. Diese Funktion stellt sicher, dass Rückmeldungen in einer komfortablen Umgebung für den Nutzer gesammelt werden, was die Qualität und Authentizität des Feedbacks verbessert.
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