
Guidde
Créer des tutoriels vidéo clairs et réduire les tickets

Fonctionnalités
Capture instantanée du processus de travail
L'outil permet de capturer chaque action à l’écran ; il assemble ensuite un tutoriel vidéo pas à pas. La compréhension d’un processus de travail se matérialise en minutes, aidant les équipes support et les formateurs à expliquer sans montage complexe.
Scénario et voix off générés par IA
Une storyline se crée automatiquement et ajoute une narration IA multilingue parmi plus de 100 voix. Les équipes produit publient des guides homogènes, tandis que les clients suivent des explications claires, avec ou sans audio.
Diffusion contextuelle et intégrations
Un lien partageable ou un embed insère la vidéo dans CRM, base de connaissances ou réseaux sociaux internes. Les managers transmettent l’aide en contexte, coupent les tickets répétitifs et stimulent l’adoption sans effort.
