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Hypertype

Hypertype

Personnalisez les réponses client pour plus d’efficacité.

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Description

Cette intelligence artificielle permet de personnaliser les communications textuelles en intégrant des informations provenant de documents, de feuilles de calcul et de sites web directement dans Gmail, Intercom et Zendesk Chat. Hypertype offre une solution unique qui simplifie la synchronisation des données sans nécessiter de code, permettant ainsi une intégration transparente avec les sources de données internes comme les CRM et les centres d’aide. L'outil facilite la rédaction automatique de conversations, réduisant le temps de réponse de 5 à 10 minutes par chat et augmentant la satisfaction client avec une précision des données allant jusqu'à 99%. De plus, Hypertype assure une cohérence avec le ton de l’entreprise tout en conservant une touche humaine, ce qui est crucial pour les équipes orientées client. En utilisant cette plateforme, les entreprises optimisent leur productivité en gérant plus efficacement leurs e-mails répétitifs, permettant ainsi un meilleur focus sur le soin et l'engagement client.

Tarifs des plans

Basique

Avancé

Pro

19
Liste d'attente
€/mois
Réserver
une démo
Gratuit
59
À l'utilisation
€/mois
Gratuit
icon croix
Réserver
une démo
0.0
À l'utilisation
Gratuit
icon croix
€/mois
Réserver
une démo

Fonctionnalités

Vérifié
API
Icon d'ordinateur
Web app

Qui utilise cette IA ?

Entreprise

Fonctionnalités

Optimisation du temps de réponse pour les services clients

Le processus de travail est rationalisé grâce à des réponses automatisées et personnalisables, permettant une réduction significative du temps de réponse, de l'ordre de 5 à 10 minutes par chat. L'efficacité accrue contribue directement à améliorer le score de satisfaction client, se rapprochant de 99% de CSAT.

Intégration multicanale avec une précision de données jusqu'à 99%

Supporte une intégration transparente avec des plates-formes telles que Gmail, Zendesk, et Outlook, assurant une précision des réponses prédites jusqu'à 99%. Cette caractéristique permet de maintenir une communication cohérente et précise, essentielle pour les équipes orientées client.

Augmentation de la productivité grâce à l'intelligence artificielle

L'utilisation de l'IA pour pré-écrire et personnaliser les communications permet de tripler la productivité, évaluée à l'échelle de traitement de 30 emails. Cette fonctionnalité diminue considérablement le temps consacré aux réponses répétitives, augmentant ainsi le temps disponible pour d'autres tâches critiques.

Réseaux sociaux

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Comparaison avec d'autres intelligences artificielles

Outil IA
Description
Catégorie
Tarification
Fonctionnalités
Utilisation

Hypertype

Personnalisez les réponses client pour plus d’efficacité.
Assistant
Essai gratuit
jours d'essai gratuit
puis
19.0
€/mois
badge icon vérification
logo d'une API d'un logiciel
icon cinq étoilesicon quatre étoilesicon 3 étoilesicon deux étoilesicon une étoile

KindlLM

Optimiser lecture Kindle avec infos intégrées.
Assistant
puis
0.0
€/mois
logo d'une extension web
Logo d'un logiciel open source
icon cinq étoilesicon quatre étoilesicon trois étoilesicon deux étoilesicon une étoile

Jinnee for Fintech

Optimiser la gestion des demandes clients 24/7.
Assistant
Réserver une démo
puis
0.0
€/mois
icon croix
icon cinq étoilesicon quatre étoilesicon trois étoilesicon deux étoilesicon une étoile

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