Cette intelligence artificielle permet d'optimiser la gestion des e-mails pour les entreprises de logistique. Levity se connecte à votre boîte de réception, catégorise les e-mails entrants, extrait les informations cruciales et les intègre directement dans votre système de gestion des transports (TMS). Cela facilite le suivi et les réponses rapides aux demandes de devis instantanés et la gestion des commandes. Levity se distingue par sa capacité à automatiser des tâches répétitives, permettant ainsi aux équipes de se concentrer sur l'amélioration des relations clients plutôt que sur des travaux fastidieux. Cette solution apporte un gain de temps significatif, en réduisant le besoin d'entrée manuelle des données et en augmentant la réactivité face aux demandes des clients. En intégrant Levity, vous pouvez transformer vos processus de travail par une automatisation efficace des réponses et une gestion optimisée, propulsant ainsi votre entreprise vers une efficacité accrue. Levity est déjà utilisé et approuvé par de nombreuses entreprises de logistique en croissance rapide.
Cette fonctionnalité permet de connecter la boîte de réception à un système de gestion du transport, afin de catégoriser automatiquement les emails entrants et d’en extraire les informations critiques. L'avantage principal réside dans l'efficience accrue, réduisant le temps consacré à la saisie manuelle, ce qui offre une meilleure réactivité face aux demandes des clients et optimise les relations clientèle pour les entreprises de logistique.
En configurant une identification automatique des demandes de devis par email, l'outil extrait les détails pertinents des charges, les transmet aux systèmes de tarification et répond en quelques secondes. Cela supprime presque totalement le besoin de traitement manuel des demandes, permettant de répondre 10 fois plus vite aux requêtes et d'améliorer significativement la satisfaction client dans le secteur logistique.
Cette fonctionnalité assure la mise à jour automatique des statuts de commande et informe les clients sans intervention manuelle. La capacité d'envoyer des mises à jour immédiates améliore la transparence et renforce la confiance des clients, tout en allégeant considérablement le processus de travail au sein de l'entreprise. Cet outil s'avère essentiel pour maintenir une haute réactivité et précision dans le suivi des expéditions.
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