Cette intelligence artificielle permet d'automatiser et d'optimiser le marketing par email pour les entreprises du secteur e-commerce. Grâce à l'analyse prédictive, Retentionscience améliore les taux d'engagement des emails de 60 % et les taux d'achat de 45 %. La plateforme apprend de chaque interaction pour personnaliser les messages à chaque étape du cycle de vie du client. De la capture de nouveaux clients à la reconquête de ceux à risque, chaque campagne est optimisée pour maximiser les revenus et la fidélisation. En plus de l'email, Retentionscience intègre également le marketing SMS pour une expérience client cohérente sur plusieurs canaux. La plateforme offre aussi une grande flexibilité, permettant aux marques de créer leur propre flux de marketing, tout en bénéficiant de l'optimisation par IA. Ainsi, les utilisateurs peuvent concentrer leurs efforts sur la stratégie globale tout en laissant l'IA gérer l'optimisation quotidienne des communications.
Grâce à l'intégration de l'intelligence artificielle, le processus de travail de marketing par email est optimisé pour chaque étape du cycle de vie du client. Cette approche cible offre l'avantage de supprimer les conjectures et d'augmenter significativement les taux de conversion, un intérêt majeur pour les entreprises e-commerce cherchant à maximiser l'engagement client.
Cette fonctionnalité utilise des algorithmes prédictifs pour anticiper les comportements des clients et personnaliser la communication. Les recommandations de produits, le contenu des emails, et les moments d'envoi sont adaptés pour chaque client. Cela conduit à une hausse notable du revenu par email et à une meilleure rétention des clients, crucial pour les marques en ligne.
La collecte et l'analyse de données sur une seule plateforme permettent une segmentation plus intelligente et précise. Enrichis par l'A.I., les profils client intègrent des prédictions sur la valeur à vie du client, les risques de désengagement, et plus. Cela permet d'affiner les campagnes d'emailing pour de meilleurs résultats, essentiel pour les spécialistes du marketing digital.