Diese KI ermöglicht es, die Präsenz von Marken auf den sozialen Netzwerken zu überwachen, zu analysieren und zu optimieren. Dank fortschrittlicher Funktionen wie Social Listening und Automatisierung des Kundendienstes hilft SentiOne, die Stimmungen und Online-Diskussionen zu entschlüsseln, um das Markenimage zu schützen und zu verbessern. Diese Software integriert Chatbots und Voicebots, um Anfragen der Kunden effizient zu beantworten, wodurch die Reaktionszeit reduziert und personelle Ressourcen für komplexere Aufgaben freigesetzt werden. Die automatisierten Berichte ermöglichen es, Trends zu verfolgen, potenzielle Krisen zu verhindern und neue Verkaufschancen zu entdecken. Von renommierten Unternehmen genutzt, zeichnet sich diese Plattform durch ihr Verständnis natürlicher Sprache aus und durch ihre Fähigkeit, bis zu 70% der Kundenanfragen über ihre intelligenten Gesprächslösungen zu bewältigen. SentiOne ist daher ein unverzichtbares Tool für Marketingteams, die ihre digitale Strategie und Copywriting in den sozialen Netzwerken optimieren möchten.
Ermöglicht eine effektive Überwachung relevanter Online-Diskussionen zur Marke durch einen KI-basierten Analysemotor. Diese Funktion hilft dabei, den Ruf der Marke zu schützen, Krisen in den sozialen Netzwerken zu verhindern und neue Geschäftsmöglichkeiten zu entdecken.
Bietet automatisch generierte Berichte, die tiefe Datenanalysen ohne manuellen Aufwand ermöglichen. Der primäre Nutzen liegt in der Fähigkeit, Arbeitsprozesse zu optimieren, indem regelmäßig präzise Erkenntnisse bereitgestellt werden, was fundierte taktische Entscheidungen erleichtert.
Bietet proaktive Werkzeuge, um potenzielle Risiken zu identifizieren und zu mindern, bevor sie sich zu Krisen entwickeln. Diese Funktion ist entscheidend dafür eine positive Markenwahrnehmung zu bewahren, indem Diskussionen und negative Rückmeldungen in den sozialen Netzwerken proaktiv gemanagt werden.
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Die Plattform, die es Entwicklern ermöglicht, die besten Tools für künstliche Intelligenz zu entdecken.
