Cette intelligence artificielle permet de surveiller, analyser et optimiser la présence de marques sur les réseaux sociaux. Grâce à des fonctionnalités avancées telles que l'écoute sociale et l'automatisation du service client, SentiOne aide à décrypter les sentiments et les discussions en ligne pour protéger et améliorer l'image de marque. Ce logiciel intègre des chatbots et des voicebots pour répondre efficacement aux demandes des clients, réduisant ainsi le temps de réponse et libérant des ressources humaines pour des tâches plus complexes. Les rapports automatisés permettent de suivre les tendances, de prévenir les crises potentielles et de découvrir de nouvelles opportunités de ventes. Utilisée par des entreprises renommées, cette plateforme se distingue par son moteur de compréhension du langage naturel et par sa capacité à gérer jusqu'à 70% des requêtes client par le biais de ses solutions conversationnelles intelligentes. SentiOne est donc un outil essentiel pour les équipes marketing visant à optimiser leur stratégie digitale et copywriting sur les réseaux sociaux.
Permet une surveillance efficace des discussions en ligne pertinentes à la marque grâce à un moteur d'analyse basé sur l'intelligence artificielle. Cette fonctionnalité aide à protéger la réputation de la marque, à prévenir les crises sur les réseaux sociaux et à découvrir de nouvelles opportunités commerciales.
Fournit des rapports générés automatiquement qui permettent d'obtenir des analyses de données profondes sans effort manuel. L'utilité principale réside dans la capacité à optimiser les processus de travail en offrant des insights réguliers et précis, facilitant ainsi les prises de décisions stratégiques.
Offre des outils proactifs pour identifier et atténuer les risques potentiels avant qu'ils ne se transforment en crises. Cette fonctionnalité est cruciale pour maintenir une image positive de la marque en gérant de manière anticipée les discussions et les retombées négatives sur les réseaux sociaux.
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La plateforme qui donne le pouvoir aux créateurs en leur faisant découvrir la crème des outils d'intelligence artificielle.
